Legal
Política de privacidade
O que recolhemos, por quê, por quanto tempo o conservamos, e o que não fazemos com isso.
Última atualização: 25 de outubro de 2026
1. Quem somos
A Witan Way, LLC, sociedade de responsabilidade limitada constituída no Delaware, Estados Unidos, determina as finalidades e os meios do tratamento de dados pessoais realizado através do Serviço. Para qualquer questão relativa à privacidade ou à proteção de dados, pode escrever-nos para privacy@witanway.com.
2. O que recolhemos
Recolhemos o que o serviço precisa, e nada mais. Ao criar uma conta recolhemos o seu endereço de e-mail e o seu nome; o sobrenome é opcional. Nas configurações da sua conta pode acrescentar um país e um número de telefone, ambos opcionais, e escolher um idioma de interface. Na sua área de membro guardamos os instrumentos de índice que escolhe, para que a Calculadora de alocação e a página Instrumentos concordem sobre o produto que usaria. Cinco funcionalidades que outrora personalizavam essa área foram retiradas e já não recolhem nada: o breve questionário que adaptava as sugestões de lições, as versões de estratégia que gravou, as estratégias que seguia, as suas preferências de alerta e, apenas como dados históricos, o seu progresso nas lições. As linhas registadas antes dessa retirada são conservadas até que a sua conta seja eliminada, e nada de novo lhes é acrescentado. Registamos qual a alocação publicada que abriu por último, para que a área de membro possa mostrar o que mudou desde a sua última visita, e a data em que a sua conta esteve ativa pela última vez. Os dados do cartão são tratados de ponta a ponta pela Stripe e nunca chegam aos nossos servidores; guardamos, sim, os identificadores de cliente e de subscrição da Stripe que nos permitem mostrar o seu estado de faturação e deixá-lo gerir a subscrição. Mantemos os registos técnicos necessários para operar e proteger o serviço: relatórios de erro, resultados de entrega de e-mail (devoluções e reclamações) e registos de visita anónimos descritos na secção 8. O seu endereço IP nunca é armazenado; onde precisamos dele para limitar abusos, usamos apenas um resumo truncado e irreversível.
3. O que nunca recolhemos
Nunca pedimos nem recebemos as suas credenciais de corretora nem os seus números de conta. Nunca nos ligamos a uma conta de corretagem, nunca importamos as suas posições reais e nunca colocamos uma ordem em seu nome. A Calculadora de alocação da sua área de membro é uma ilustração aritmética: o valor de carteira que indica, as quantidades que dele deduz, os valores que essas quantidades representam e o dinheiro restante servem para desenhar a página e não são guardados, e uma nova visita volta a partir do valor predefinido. O instrumento que escolhe para cada índice é guardado, porque a calculadora e a página Instrumentos têm de concordar sobre ele, e é guardado como uma preferência e nada mais: nunca lhe é associada uma quantidade, um preço de aquisição ou uma data de compra, pelo que registra que produto usaria, nunca que detém algum. Nunca lhe perguntamos sobre as suas finanças, os seus rendimentos, o seu património, a sua tolerância ao risco ou os seus objetivos, e nenhuma parte do serviço muda em função de quem é. Não usamos rastreadores publicitários, não construímos perfis publicitários e não vendemos, alugamos nem trocamos os seus dados.
4. Porque os tratamos, e as nossas bases legais
Tratamos os dados da sua conta e da sua faturação para prestar a adesão que pediu, o que corresponde à execução do contrato. Tratamos um mínimo de dados técnicos para manter o serviço seguro e operacional, o que corresponde ao nosso interesse legítimo. Medimos a utilização do sítio com a mesma base, e essa medição é anónima e agregada: conta visitas e páginas, nunca é ligada à sua conta, e iniciar sessão não a transforma num registo a seu respeito. É por isso que não lhe pedimos para aceitar rastreadores. Enviamos a Charter gratuita e as nossas outras mensagens de marketing apenas com o seu consentimento, que pode retirar em qualquer momento cancelando a inscrição.
5. Com quem os partilhamos
Recorremos a um pequeno conjunto de subcontratantes, cada um recebendo apenas os dados de que a sua função precisa: Stripe para pagamentos e faturação, que também recebe o seu endereço de e-mail no pagamento; Supabase para as contas e a base de dados; Resend para o e-mail; Sentry para a monitorização de erros; Mux para alojar e transmitir os vídeos do curso; e Vercel e Railway para o alojamento. A nossa própria medição de utilização é de origem e não é partilhada com ninguém. Algumas páginas incorporam um reprodutor de terceiros: as lições públicas que incluem um vídeo incorporam-no do YouTube no modo sem cookies, pelo que abrir uma dessas páginas comunica o seu endereço IP e o seu navegador à Google, e os vídeos do curso da área de membro são servidos pela Mux. Os dados de mercado vêm da EODHD e não contêm dados pessoais. Vários destes fornecedores estão estabelecidos nos Estados Unidos. Quando dados pessoais saem do Espaço Económico Europeu, apoiamo-nos no quadro de proteção de dados UE-Estados Unidos quando o destinatário está certificado nele, e na sua falta nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia adotadas pela Decisão 2021/914, juntamente com o adendo britânico de transferência internacional de dados e as disposições suíças equivalentes.
6. Quanto tempo os conservamos
Os dados da sua conta são conservados enquanto for membro e, depois, pelo tempo a que estivermos obrigados. Os registos de faturação, isto é o que pagou, quando, em que moeda e os identificadores da Stripe que os ligam, são conservados sete anos, porque a lei contabilística e fiscal o exige; se nos pedir para eliminar a sua conta, conservamos esses registos, eliminamos todo o resto e dizemos-lhe o que é um e o que é outro. Um endereço que rejeitou as nossas mensagens permanece numa lista de não contactar sem limite de tempo, guardado sob forma de impressão de sentido único em vez de como endereço, para que possamos honrar a oposição sem conservar o endereço. Os registos de visita são eliminados ao cabo de treze meses, e também o único registo de síntese por navegador, contado desde a última visita desse navegador. Não mantemos nenhum registo de erros próprio: os erros técnicos vão para o fluxo de registos do nosso fornecedor de alojamento e, quando a monitorização de erros está ativada, para a Sentry, e ambos são eliminados segundo os prazos próprios desses fornecedores, que não alargamos. Quando nos pede para eliminar a sua conta, retiramos os seus registos conforme descrito na secção 7; podem subsistir cópias por um curto período em cópias de segurança cifradas de rotina antes de serem sobrescritas.
7. Os seus direitos
Pode pedir-nos o acesso, a retificação, a exportação ou a eliminação dos seus dados pessoais, bem como a limitação do tratamento ou a oposição a certos tratamentos; quando o tratamento se baseia no seu consentimento, pode retirá-lo. Tem também o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo em matéria de proteção de dados. Parte disto é imediato e autónomo: pode alterar a qualquer momento o seu nome, país, telefone, idioma e moeda nas configurações da sua conta, e cada e-mail de marketing inclui um cancelamento da inscrição em um clique. A exportação e a eliminação são tratadas por pessoas, não por um botão: escreva para privacy@witanway.com a partir do endereço da sua conta, verificaremos que é mesmo você, dir-lhe-emos o que guardamos e executaremos o pedido. Respondemos no prazo de um mês a contar da receção do seu pedido. Para um pedido complexo, ou quando vários nos chegam ao mesmo tempo, podemos levar até dois meses adicionais, e dir-lho-emos dentro desse primeiro mês, com o motivo. Mantemos um registo dos pedidos que recebemos, que contém uma referência, a data de chegada, a data de execução, as categorias de registos exportadas ou eliminadas e uma impressão de sentido único do endereço que pediu. Não contém qualquer cópia do que eliminámos, e é nisso que está o seu sentido: mostra que houve uma eliminação sem reconstituir o que foi eliminado.
8. Cookies e medição de utilização
Usamos os cookies de que o serviço precisa para funcionar, para a sua sessão de início e para memorizar o seu idioma, mais um identificador de origem, conservado um ano, que nos permite contar visitas e ver que páginas são lidas. Não usamos cookies publicitários e não o seguimos por outros sítios web. A nossa medição é de origem e anónima: os registos ficam connosco, não são vendidos nem partilhados, nenhum endereço IP é armazenado, e são eliminados ao cabo de treze meses. Não estão ligados à sua conta, e também não ficam ligados quando inicia sessão: uma visita é contada sobre esse identificador de origem, e nada no registo diz quem o detinha. O que nele lemos é quantas pessoas vieram, de onde, e que páginas leram, nunca quem leu o quê. Se preferir não ser contado de forma alguma, a medição pode ser desativada para o seu navegador, o que é uma configuração do seu lado mais do que um pedido a dirigir-nos: escreva para privacy@witanway.com e dir-lhe-emos como. As páginas que incorporam um reprodutor do YouTube ou da Mux estão sujeitas ao comportamento de cookies próprio desses fornecedores, como descrito na secção 5.
9. Crianças e adolescentes
O serviço é destinado a adultos e não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos, conscientemente, dados de crianças ou adolescentes.
10. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política e, quando o fizermos, alteraremos a data de 'última atualização' indicada acima. Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, entre em contato pelo e-mail privacy@witanway.com.
