Legal
Política de privacidad
Última actualización — 11 July 2026
1. Quiénes somos
Esta política explica cómo Witan Way Ltd (Witan Way, nosotros), responsable del tratamiento de los datos, gestiona los datos personales del Lab, el Way y el Charter. Witan Way Ltd está constituida en Mauricio. Para cualquier consulta sobre privacidad, o para ejercer sus derechos, escriba a privacy@witanway.com.
2. Qué recopilamos
Recopilamos únicamente lo que el servicio necesita: su dirección de correo electrónico, para el inicio de sesión, para el Charter y para la actualización semanal sobre las estrategias que usted haya activado; sus datos de facturación, gestionados de extremo a extremo por Stripe y que nosotros nunca almacenamos; las versiones de estrategias, activaciones y preferencias que usted guarda en el Lab; y datos técnicos mínimos, como informes de errores y uso agregado, con su dirección IP eliminada.
3. Qué nunca recopilamos
Nunca recopilamos credenciales de corretaje, números de cuenta ni posiciones de inversión de ningún tipo. No utilizamos rastreadores publicitarios, no elaboramos perfiles publicitarios sobre usted, y no vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos.
4. Por qué lo tratamos, y nuestras bases legales
Tratamos los datos de su cuenta y de facturación para prestarle la membresía que usted solicitó, lo cual constituye la ejecución de un contrato. Tratamos datos técnicos mínimos para mantener el servicio seguro y en funcionamiento, lo cual constituye nuestro interés legítimo. Enviamos el Charter gratuito y otros mensajes de marketing únicamente con su consentimiento, que usted puede retirar en cualquier momento dándose de baja.
5. Con quién lo compartimos
Utilizamos un conjunto reducido de encargados del tratamiento, cada uno de los cuales recibe únicamente los datos que su función requiere: Stripe para los pagos, Supabase para las cuentas y la base de datos, Resend para el correo electrónico, Sentry y PostHog para la supervisión de errores y uso con redacción de IP, y Vercel y Railway para el alojamiento. Los datos de mercado provienen de EODHD y no contienen datos personales. Algunos de estos proveedores operan fuera de su país; cuando los datos personales se transfieren internacionalmente, nos apoyamos en garantías adecuadas.
6. Cuánto tiempo lo conservamos
Conservamos los datos de su cuenta mientras usted sea miembro y durante el tiempo que estemos obligados a hacerlo. Cuando usted elimina datos o cierra su cuenta, los registros activos se eliminan sin demora y las copias residuales desaparecen de las copias de seguridad en un plazo de treinta días.
7. Sus derechos
Usted puede solicitarnos el acceso, la rectificación, la exportación o la eliminación de sus datos personales, así como limitar u oponerse a determinados tratamientos; cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@witanway.com.
8. Cookies
Utilizamos únicamente las cookies que el servicio necesita para funcionar — para las sesiones de inicio de sesión y para recordar su idioma. No utilizamos cookies publicitarias. La supervisión de uso tiene la IP eliminada y no le sigue a través de otros sitios web.
9. Menores de edad
El servicio está destinado a adultos y no se dirige a ninguna persona menor de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política, y en tal caso cambiaremos la fecha de «última actualización» indicada más arriba. Para cualquier cuestión relativa a sus datos, contacte con privacy@witanway.com.