Legal
Política de privacidad
Última actualización — 19 August 2026
1. Quiénes somos
Witan Way determina los fines y los medios del tratamiento de datos personales realizado a través del Servicio. Para cualquier cuestión relativa a la privacidad o a la protección de datos, puede escribirnos a privacy@witanway.com. Puede obtenerse información adicional sobre la identidad jurídica del responsable del tratamiento a través de este contacto.
2. Qué recopilamos
Recopilamos únicamente lo que el servicio necesita: su dirección de correo electrónico, para el inicio de sesión, para el Charter y para la actualización semanal sobre las estrategias que usted sigue; sus datos de facturación, gestionados de extremo a extremo por FastSpring y que nosotros nunca almacenamos; las versiones de estrategias, los seguimientos y las preferencias que usted guarda en el Lab; y datos técnicos mínimos, como informes de errores y uso agregado, con su dirección IP eliminada.
3. Qué nunca recopilamos
Nunca recopilamos credenciales de corretaje, números de cuenta ni posiciones de inversión de ningún tipo. No utilizamos rastreadores publicitarios, no elaboramos perfiles publicitarios sobre usted, y no vendemos, alquilamos ni intercambiamos sus datos.
4. Por qué lo tratamos, y nuestras bases legales
Tratamos los datos de su cuenta y de facturación para prestarle la membresía que usted solicitó, lo cual constituye la ejecución de un contrato. Tratamos datos técnicos mínimos para mantener el servicio seguro y en funcionamiento, lo cual constituye nuestro interés legítimo. Enviamos el Charter gratuito y otros mensajes de marketing únicamente con su consentimiento, que usted puede retirar en cualquier momento dándose de baja.
5. Con quién lo compartimos
Utilizamos un conjunto reducido de encargados del tratamiento, cada uno de los cuales recibe únicamente los datos que su función requiere: FastSpring, Merchant of Record de la transacción, para los pagos y la facturación, Supabase para las cuentas y la base de datos, Resend para el correo electrónico, Sentry para la supervisión de errores, y Vercel y Railway para el alojamiento. La medición de audiencia la realizamos únicamente nosotros y no se comparte con nadie. Los datos de mercado provienen de EODHD y no contienen datos personales. Algunos de estos proveedores operan fuera de su país; cuando los datos personales se transfieren internacionalmente, nos apoyamos en garantías adecuadas.
6. Cuánto tiempo lo conservamos
Conservamos los datos de su cuenta mientras usted sea miembro y durante el tiempo que estemos obligados a hacerlo. Cuando usted elimina datos o cierra su cuenta, los registros activos se eliminan sin demora y las copias residuales desaparecen de las copias de seguridad en un plazo de treinta días.
7. Sus derechos
Usted puede solicitarnos el acceso, la rectificación, la exportación o la eliminación de sus datos personales, así como limitar u oponerse a determinados tratamientos; cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puede retirarlo. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control en materia de protección de datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a privacy@witanway.com.
8. Cookies
Utilizamos las cookies que el servicio necesita para funcionar — para las sesiones de inicio de sesión y para recordar su idioma — además de un identificador propio de nuestro sitio que nos permite contar las visitas y saber qué páginas se leen. No utilizamos cookies publicitarias. La medición de audiencia se queda con nosotros: no se conserva ninguna dirección IP, no se comparte nada con terceros, no se le sigue a través de otros sitios web y los registros correspondientes se eliminan al cabo de trece meses.
9. Menores de edad
El servicio está destinado a adultos y no se dirige a ninguna persona menor de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores.
10. Cambios y contacto
Podemos actualizar esta política, y en tal caso cambiaremos la fecha de «última actualización» indicada más arriba. Para cualquier cuestión relativa a sus datos, contacte con privacy@witanway.com.